Política de Cancelación


Para confirmar la reserva se le solicitará entre un 10 y un 50% de depósito según la época del año.

Si desea cancelar una reserva confirmada debe enviarnos un correo al menos con tres días de anticipación.

Si su correo no llega en ese período o usted desea retirarse antes del Hotel deberá pagar por las noches de su reserva confirmada y por la cantidad de habitaciones que incluidas en su reserva.

En alta temporada (navidad, año nuevo gregoriano y semana santa católica) se le solicitará un 50% o un 100% de depósito. Tenemos estadía miníma de tres noches en esta época y para cancelar solo se admite con 15 días de antelación.

Si su correo no llega antes de esos 15 días o usted no viene se le cobrará por las tres noches que usted reservó con nosotros.

Si reservó más noches también se incluirán estas. Las mismas reglas se aplican si usted desea retirarse antes del hotel.